项目经理述职报告

时间:2024-04-24 20:21:19
精选项目经理述职报告三篇

精选项目经理述职报告三篇

在现实生活中,报告使用的频率越来越高,不同的报告内容同样也是不同的。那么大家知道标准正式的报告格式吗?以下是小编整理的项目经理述职报告3篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

项目经理述职报告 篇1

煤矿自20xx年九月开工以来,到现在以四个月,在公司大力支持下和具体指导下,经过项目部全体员工努力,工程顺利开工,在这四个月的工作中,我认真履行自己的职责,克服诸多困难走到今天,极为不易,如与当地村民协调处理突发问题等情况,突出施工管理,以提高队伍素质为重点,以强化管理为手段,抓好项目管理工作,加强自己的道德品质修养,使我项目部员工的思想素质不断提高,管理工作不断进步,较好的完成了本阶段工作。

一、通过今年来的施工生产实际,进一步完善质量等管理体系,明确项目部各岗位人员责任,监督各岗位人员搞好本职工作,建立质量检查制度及整改制度,质量方面决不放松,强化施工过程控制,项目部全体员工三班倒,坚持施工质量检查制度,严格执行“自检、互检、交接检”的三检制度,使质量问题在每道工序中都能得以有效控制;

二、合理安排人员,精心组织,精心施工,在全体员工的努力下,施工质量不断提高,效率不断提升,我每天都深入施工现场,及时发现问题、解决问题,项目部每逢周一、周三、周五召开调度会,认真分析存在的问题,找出不足,层层落实,改进出现的问题,关心员工生活,和员工及时沟通,对员工的建议和生活问题做采纳和改善;大家都能做到和谐共处、同舟共济,有较好的大局观和合作配合意识;

三、 ……此处隐藏3004个字……样以来,医生操作中出现的问题即能得到有效解决又能递进用户之间的情感,伙伴们也受益匪浅。

二、用户服务工作

1. 对漏费系统用户进行电话回访,解决用户存在的问题,为用户提供满

意的解决方案。

2. 对用户出现棘手的问题且远程解决不了的情况,协调工程人员赶赴现

场进行处理。

对于我们来说创立品牌服务有至关重要,用户就是我们的命脉,而我们又是用户与公司之间的桥梁,所以做好用户服务工作,对我来说和公司来说是非常重要的。

新的一年我们应提高服务质量和产品质量、减少用户投诉,尽快为用户解决问题,如果是用户操作上的问题我们则指引他,是产品质量的问题则及时改进。总之“用户是总裁”,站在用户的角度思考问题。

三、团队建设

工程部是一个年轻的团队,个个充满着活力,但因为部分人员工作经验少,内部培训做得不到位不可避免地出现临机处理问题能力不足,现场动态管理不到位等问题。

对此,今后在工作上严格要求,学习上时时督促,利用自己的经验和技能进行“帮、带”团队伙伴,从而激发员工的工作激情。

四、沟通协调

从这一段的工作中,我深深体会到,emr项目是一个系统工程,仅搞好工程部自身建设是远远不够的,工程部要充分发挥承上启下的作用,遇到问题要协调公司内部各部门之间的工作。这样,我们的工作才能做得更加完美。

五、下一步工作打算

在以后的工作中,继续提高业务水平,积极主动地向业务部门和其他同事请教,对不清楚的情况和细节勤问、勤打听,随时向同事了解各方面的工作情况,实事求是,及时全面的掌握各项工作。

以上是我述职请领导给出指导建议!

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